本サイトを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用をおすすめいたします。
推奨以外の環境でご利用いただいた場合、画面が正常に表示されない、動作しない等の可能性があります。

※本サイトが推奨する環境であってもお客様が使用するブラウザのセキュリティ設定や、セキュリティソフトのご利用状況によっては、本サイトのサービスをご利用いただけない場合があります。

パソコンでのご利用について

対応OS

• Windows10
• MacOSX 13以上

対応ブラウザ

＜Windows＞

• Mozilla Firefox（最新版）
• Google Chrome（最新版）
• Microsoft Edge（最新版）

＜MacOS＞

• Safari（最新版）
• Mozilla Firefox（最新版）

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スマートフォンでのご利用について

対応OS

• Android OS8以上
• iOS13以上

※スマートフォンのみ。タブレット、ガラホは除く

対応ブラウザ

＜Android＞

• Androidモバイル版chrome（最新版）

＜iOS＞

• iOS safari（最新版）

補足事項

iPhone、Android OS搭載端末（※タブレット端末・ガラホ端末・らくらくスマホ・サーバ証明書SHA-2対応ではない端末は非対応）でREX TICKETのご利用が可能です。
スマートフォンで「https://rex-ticket.jp」へアクセスし、スマートフォンサイトを表示の上、サービスをご利用ください。

• ※標準ブラウザ（スマートフォンに初期搭載されているブラウザ）以外ではご利用いただけません。
• ※スマートフォンでPCサイトをご覧の場合の動作保証はしておりません。ご利用の際は、一部ページが正しく表示されない・操作できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

セキュリティについて

本サイトでは、お客様から入力されたクレジットカード情報をはじめとした個人情報は、本サイトに送信される時点でSSL (Secure Socket Layer) 通信が適用され、暗号化して情報をやり取りしています。万一、外部の第三者にデータを傍受された場合でも、お客様の大切な個人情報を盗み取られる心配はありませんのでご安心ください。

※SSL通信を使用しているページのURLは、「https://」で始まり、画面上に鍵マークが表示されます。

クレジットカード認証について

決済方法にクレジットカードをご登録の際、クレジットカード番号と有効期限に加え、セキュリティコードをご入力いただくことにより、カードご本人様であることの確度を高め、第三者の不正利用（なりすまし）を防止します。
本サイトで決済方法にクレジットカードをご登録いただく際は、必ずセキュリティコードをご入力ください。

セキュリティコードとは？

セキュリティコードとは、クレジットカード番号とは別にカードに印字されている3桁の数字です。
カードをお持ちの方のみが分かるセキュリティコードをご入力いただくことにより、クレジットカードをご利用いただく際のセキュリティが向上します。

※クレジットカード会社によっては、セキュリティコードの記載がない場合があります。
※セキュリティコードはクレジットカードの暗証番号ではありませんので、ご注意ください。

セキュリティコードの表示例

クレジットカード裏面のご署名欄に印字された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。
（American Expressの場合は表面に印字されている4桁の数字がセキュリティコードです。）

セキュリティコードの入力例

クレジットカード番号とカードの有効期限に加え、セキュリティコードをご入力いただき、ご登録へお進みください。

※クレジットカードにセキュリティコードの記載がない場合は、セキュリティコードは入力せずに「セキュリティコードがないお客様はこちら」にチェックを入れて、ご登録へお進みください。

3Dセキュアについて

オンラインショッピングをより安心してお楽しみいただけるよう、本人認証サービス「３Dセキュア2.0」を導入しています。
本人認証サービス「３Dセキュア2.0」は、カード会社が提供する、クレジットカードの本人認証を行うセキュリティ機能です。

本サイトでは、以下のクレジットカード会社の3Dセキュア2.0に対応しています。

3Dセキュア2.0を利用した場合のチケット購入方法について

３Dセキュア2.0のご利用は、事前に、ご利用いただくクレジットカードの本人認証が必要です。
お客様がご利用いただくクレジットカード発行会社のホームページにて本人確認方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

３Dセキュア2.0にご登録がない場合でも、本サイトをご利用いただくことは可能ですが、お客様ご自身の安全のために、３Dセキュア2.0にご登録いただくことをおすすめいたします。

※カード発行会社によっては、3Dセキュアが適用されない場合があります。
　ご利用いただくカードが3Dセキュア2.0に対応しているかどうかは、カード裏面に記載されている各カード発行会社にお問い合わせ下さい。
※アクセスが集中した際には、システム処理の都合上、適用されない場合がございます。
※次のような場合、３Dセキュア2.0本人認証画面が正常に表示されない場合がございます。
・ポップアップ画面（広告など）を消すソフトウェアがインストールされている場合。
・セキュリティーソフトを導入している、またはセキュリティーレベルを“高”に設定している場合。
・日本語フォントに対応していないパソコンをご利用の場合。（文字化けすることがあります）
・Cookieの設定が“有効”の状態にない場合。